時(shí)間：2020-11-12來(lái)源：中國(guó)科學(xué)報(bào) 秦志偉

傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”難題。

“以往1G、2G等通信技術(shù)商用的第一年，僅有個(gè)別廠商生產(chǎn)終端，大部分廠商通常會(huì)觀望一段時(shí)間。但當(dāng)5G技術(shù)來(lái)臨時(shí)，幾乎所有的廠商都非常積極地?fù)肀貏e是中國(guó)市場(chǎng)?！?G在中國(guó)的商業(yè)化速度令高通公司中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)孟檏震驚。他在近日舉辦的第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)重要配套活動(dòng)之一“2020智能科技與產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作論壇”上如是說(shuō)道。

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至今年9月底，國(guó)內(nèi)累計(jì)建設(shè)5G基站69萬(wàn)個(gè)，累計(jì)終端連接數(shù)超過(guò)1.6億個(gè)。

除5G外，中國(guó)在人工智能、云計(jì)算等領(lǐng)域的發(fā)展也交出了亮眼的成績(jī)單。這些新一代信息技術(shù)正深刻影響和改變傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)企業(yè)而言，全面、深度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的深入，智能制造、智能醫(yī)療、智能城市等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，而這些新業(yè)態(tài)也成為傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。

埃森哲中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)是評(píng)判轉(zhuǎn)型成效的重要指標(biāo)，該指數(shù)將轉(zhuǎn)型成效顯著的企業(yè)稱(chēng)為“轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者”。埃森哲大中華區(qū)總經(jīng)理賈縉介紹，轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者占比從2018年的7%提升到2019年的9%，今年已經(jīng)達(dá)到11%。但他認(rèn)為這個(gè)速度還不夠，“企業(yè)應(yīng)該大膽地往前走”。

新一代信息技術(shù)快速發(fā)展

當(dāng)今世界正在進(jìn)入以信息通信業(yè)為引領(lǐng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，加快新一代信息技術(shù)創(chuàng)新突破和融合應(yīng)用，已經(jīng)成為世界各國(guó)搶抓歷史機(jī)遇、贏得發(fā)展主動(dòng)的共同選擇。我國(guó)高度重視新一代信息技術(shù)的發(fā)展，就5G、云計(jì)算、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域發(fā)展，作出了一系列戰(zhàn)略部署，有力地推動(dòng)了我國(guó)新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展。

以5G為例。正式商用一年來(lái)，我國(guó)5G建設(shè)邁上新臺(tái)階，基站建設(shè)數(shù)量和覆蓋范圍居全球首位。與此同時(shí)，5G在各行各業(yè)應(yīng)用加速落地。

“在中國(guó)市場(chǎng)，幾乎所有的廠商都非常積極地?fù)肀?G，無(wú)論是頂級(jí)旗艦機(jī)還是中高端、中低端手機(jī)都在快速迭代，這也是在3G和4G時(shí)代不曾看到過(guò)的?！泵蠙k說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)5G手機(jī)占手機(jī)市場(chǎng)總出貨量的3.5%，截至今年9月，占比達(dá)到47.7%；在珠峰地區(qū)，我國(guó)建成了全球海拔最高的5G基站；在山西陽(yáng)泉煤礦，實(shí)現(xiàn)了全球最深地下534米礦井的5G有效覆蓋。

中國(guó)工程院院士余少華指出，同4G相比，5G傳輸速率提高了10倍，甚至100倍，峰值速率達(dá)到10Gbps，時(shí)延低至1毫秒，能夠?qū)崿F(xiàn)每平方公里100萬(wàn)的海量連接。這分別對(duì)應(yīng)著三大技術(shù)場(chǎng)景，即增強(qiáng)移動(dòng)寬帶、大規(guī)模移動(dòng)通信、高可靠和低時(shí)延。

國(guó)家“十四五”規(guī)劃提出建設(shè)數(shù)字中國(guó)，加快數(shù)字化發(fā)展?！安还苁菑尼t(yī)療、衛(wèi)生到能源行業(yè)，還是從零售業(yè)到制造業(yè)等，5G都將帶來(lái)深刻變化?！泵蠙k說(shuō)。

根據(jù)高通公司委托市場(chǎng)咨詢(xún)公司的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，預(yù)計(jì)到2035年5G將在全球創(chuàng)造13.2萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和2230萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)，為汽車(chē)制造、健康醫(yī)療、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等多個(gè)行業(yè)帶來(lái)積極影響。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式、思維方式、行為方式也呈現(xiàn)出全新的面貌，突出特點(diǎn)是越來(lái)越注重個(gè)性化，而這也給中小企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

線上和線下并存模式可行

新冠疫情的到來(lái)，使得大量依靠實(shí)體場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)不得不停工，比如商場(chǎng)、餐飲、旅游、電影等實(shí)體零售行業(yè)受到較大沖擊?！拔覀兊囊粋€(gè)線下的合作伙伴，之前是以線下的店鋪為主要經(jīng)營(yíng)模式；疫情發(fā)生后，所有的營(yíng)業(yè)員都變成了網(wǎng)絡(luò)直播員。原本以為關(guān)閉全國(guó)90%以上的店鋪，一定會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)收入產(chǎn)生巨大沖擊，但轉(zhuǎn)到線上交易后，反而帶來(lái)了意想不到的增長(zhǎng)。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云智能?chē)?guó)際總裁袁千介紹了這樣一個(gè)案例。

在疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，以5G、云計(jì)算、人工智能為代表的新一代數(shù)字信息技術(shù)，在很多應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)揮了重要作用。這也為企業(yè)管理者打開(kāi)了發(fā)展新思路，即抓住數(shù)字化賦予時(shí)代的新機(jī)遇，加速完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以創(chuàng)造更大的價(jià)值。

事實(shí)上，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是不得已而為之。四川省建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司董事長(zhǎng)李純等人以工程建設(shè)行業(yè)為例介紹，當(dāng)前工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展方式仍較為粗放、效率低下，發(fā)展不充分問(wèn)題仍然突出。

尤其在新冠疫情的特殊背景下，傳統(tǒng)建筑行業(yè)受到較大沖擊，傳統(tǒng)的發(fā)展模式已難以為繼。業(yè)界深知，迫切需要通過(guò)加快推動(dòng)智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展，集成5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，形成涵蓋科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、施工裝配、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等全產(chǎn)業(yè)鏈一體化的產(chǎn)業(yè)體系，走出一條內(nèi)涵集約式高質(zhì)量發(fā)展新路。

但這條路并不容易走。專(zhuān)家表示，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍面臨網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)流量處理、“數(shù)據(jù)孤島”、云化過(guò)程數(shù)據(jù)遷移寬帶、生態(tài)圈建設(shè)等一系列問(wèn)題。

企業(yè)應(yīng)大膽地往前走

今年的政府工作報(bào)告首次寫(xiě)入“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，旨在通過(guò)信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)來(lái)推動(dòng)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，培育我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。

“聽(tīng)說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能促銷(xiāo)售、提效率、降成本，想轉(zhuǎn)型又‘不會(huì)轉(zhuǎn)’？”

“聽(tīng)說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型費(fèi)用高，想轉(zhuǎn)型但‘不能轉(zhuǎn)’？”

“聽(tīng)說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期長(zhǎng)，想轉(zhuǎn)型又‘不敢轉(zhuǎn)’？”

5月13日，國(guó)家發(fā)展改革委聯(lián)合相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”，推出數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估服務(wù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“問(wèn)診把脈”，解決“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”難題。

在李純看來(lái)，企業(yè)要加深對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)和價(jià)值的認(rèn)識(shí)，從需求出發(fā)，按照自身的節(jié)奏落實(shí)數(shù)字化應(yīng)用。與此同時(shí)，要規(guī)劃適當(dāng)?shù)陌l(fā)展路徑，找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型著力點(diǎn)。

伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用的不斷深入、業(yè)務(wù)和技術(shù)融合的不斷深化,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的升級(jí)與業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新已離不開(kāi)新興數(shù)字技術(shù)的支撐?！捌髽I(yè)想要在經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)型，需要厘清市場(chǎng)邏輯，積極搭檔新科技伙伴，拓展行業(yè)的邊界，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字技術(shù)升級(jí)?！崩罴冋f(shuō)。

專(zhuān)家表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素眾多，企業(yè)在實(shí)踐中要以產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的聚合為有效抓手，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率的最大化，提升數(shù)字化水平，建立云上數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)，持續(xù)為企業(yè)發(fā)展賦能。